O Skype foi desenvolvido pela mesma equipa que desenvolveu o software P2P, Kazaa, embora este seja um software totalmente diferente é sem duvida um excelente programa que permite estabelecer ligação via Internet e obter ligações telefónicas, sem qualquer custo, é o chamado Voz por IP.

Agora e depois de alguns problemas em que milhões de utilizadores ficaram privados de utilizar o serviço, a empresa revelou ,através de um e-mail, uma oferta aos seus clientes (dos serviços Premium) e que passa por oferecer a utilização durante um semana sem qualquer custo como forma de compensação pelo tempo que os utilizadores ficaram privados de utilizar o serviço.

Os problemas no Skype começaram no dia 16 de Agosto, e que segundo a empresa foi causado pelo reiniciar de milhões de computadores com o sistema Windows devido ao lançamento de um pacote de correcções da Microsoft.

Após o reinicio do sistema, os computadores tentaram aceder todos ao mesmo tempo ao Skype, causando assim um congestionamento no serviço, dando assim "fruto" a muitas reclamações de clientes empresariais.

Com esta solução a empresa espera minimizar o prejuizo dos seus utilizadores...